Vitrine Tecnologica

Automação de auditoria de documentos por processamento de imagens

3E Eficiência Energética Ltda.

No âmbito de atuação da 3E Engenharia em Eficiência Energética para aplicação de um dos seus principais projetos, o Bônus Eficiente, que consiste em um projeto que o cliente compra equipamentos novos com 50% de desconto e faz o devido descarte do seu equipamento antigo, no qual atuamos a 7 anos no Ceará desenvolvendo este projeto junto a concessionária de energia (Enel Ceará). Enfrentamos dificuldades de expansão da ferramenta e de incluir novos varejistas dado o elevado número de processos e auditorias das vendas. Esta demanda vem obtendo a necessidade constante de dependência de equipes para auditoria de documentações. Por se tratar de um serviço especializado, esta equipe acaba onerando o custeio de operação e inviabilizando a participação de vários parceiros, o que consequentemente inibi o crescimento do projeto em escala Nacional e/ou Internacional. Em busca de melhorar o processo e garantir melhor performance a 3E buscou parceiros acadêmicos para viabilizarmos uma ferramenta computacional que fosse capaz de realizar a auditoria de forma automatizada e que pudesse ser replicado para diversos segmentos de atuação da empresa no processo de checagem de documentos. Na pesquisa junto aos parceiros identificamos uma solução viável de desenvolver um sistema online onde os documentos podem ser carregados para a plataforma e serem analisados para automatizar o processo de auditoria destes documentos. Na ferramenta em questão se trabalhará a capacidade de identificar os documentos necessários, separá-los, validar a autenticidade e melhorar a auditoria atual validando as notas fiscais de prestação de contas para evitar possíveis desvios e garantir os valores corretos das vendas. No processo de auditoria a ferramenta usará recursos avançados de visão computacional para identificar padrões de marcação e estabelecer a separação dos documentos presentes. Posterior a camada de marcadores será realizado reconhecimento de caracteres para coletar os dados presentes e fazer checagem junto a Concessionária de Energia dos dados cadastrais, nota fiscal eletrônica para validar o número da nota como válida, checagem de validação de CPF e validação da presença de documentos comprobatórios necessários. Baseado em padrões de SIFT / SURF a ferramenta irá identificar marcadores que não se alteram em processos de translação, escala e rotação. Estes marcadores irão guiar a visão computacional para realizar as segmentações e iniciar processos de redes neurais para realização de técnicas de OCR. Algumas destas técnicas já são utilizadas em ferramentas de visão computacional. Porém de forma a unificá-las desta forma não foi ainda realizado em projetos que tenhamos conhecimento. Em pesquisa também não identificamos esta característica em um sistema On-line que possa ser facilmente replicado para outros projetos. Por se tratar de um sistema on-line a equipe irá embutir as técnicas de visão computacional em seu código raiz e não utilizar softwares padrões como atualmente (MatLab, C++) o que dará uma performance e conhecimento maior a equipe de desenvolvimento. Com a ferramenta em questão a 3E poderá de forma prática expandir a sua atuação e poder propor projetos que deixem livre os varejistas uma vez que teremos velocidade de análise dos documentos. Com o processo automatizado poderemos diminuir as equipes de trabalho de auditoria e alocar recursos para validação e checagem de outros processos o que garantiria uma velocidade maior no processo de validação que atualmente pode demorar até 9 meses. Com a ferramenta descrita acima implantada a 3E poderia economizar diretamente R$ 69.000,00 por ano com equipes e serviços extras de digitalização e podendo expandir seu serviço a demais localidades o que somente com uma implantação extra teríamos em torno de R$ 350.000,00 de faturamento. Além do projeto descrito (Bônus Eficiente), com a ferramenta implantada teremos uma forma de realizar auditorias em demais projetos de eficiência energética tanto próprios como em forma de auditoria externa para concessionárias de energia.

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