O projeto 'Plataforma de Qualidade de Software e de Dados na Sefaz-CE' visa melhorar a qualidade dos sistemas da instituição, abordando desafios de qualidade de software e interação humano-computador. O foco está no uso de práticas modernas de Engenharia de Software e Inteligência Artificial para uma manutenção sustentável da qualidade de software e dados. Os principais objetivos incluem definição e melhoria contínua de processos, capacitação em metodologias ágeis e desenvolvimento de plataforma para monitoramento de métricas. A plataforma fornecerá indicadores para técnicas de IHC e ferramentas de apoio à qualidade no desenvolvimento da Sefaz-CE. Quanto à qualidade de dados, o projeto busca definir processos para aferição e melhoria, capacitação da equipe e aplicação de melhores práticas no ambiente Big Data. O projeto será dividido em diagnóstico, desenvolvimento da plataforma, criação de padrões e capacitação, garantindo execução eficiente. Além de aprimorar a qualidade dos sistemas, o esforço otimizará processos e melhorará a satisfação dos usuários dos serviços digitais do estado