A Agenda 2030 para o Desenvolvimento Sustentável e seus Objetivos destacam a disseminação das Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) e a interconexão global como ferramentas essenciais para acelerar o progresso humano, reduzir a desigualdade digital e promover sociedades baseadas no conhecimento. Governos ao redor do mundo reconhecem o potencial das TICs e do governo digital para transformar instituições públicas, melhorar o setor público e ampliar sua capacidade de prestação de serviços. O governo digital tem o poder de criar instituições mais eficazes, acessíveis e equitativas. O objetivo geral deste projeto é realizar pesquisas científicas e tecnológicas para o desenvolvimento de soluções que possibilitem a construção de uma plataforma de governo digital. Essa plataforma buscará oferecer serviços digitais de maneira ágil, transparente, eficiente, sustentável, fácil de usar e alinhada aos princípios do serviço público, atendendo às necessidades dos cidadãos e dos servidores públicos. Os entregáveis do projeto incluem: - Relatório de Necessidades de Análises e Informações; - Relatório das tecnologias propostas para o desenvolvimento da plataforma; - Documentos de concepção da Plataforma de Transformação Digital do Governo do Estado do Ceará e seus componentes; - Artigos sobre automação, otimização e mineração de processos; - IRIS Cidadão - Evolução do Ceará App; - IRIS Cidadão - Evolução do Portal de Serviços; - IRIS Serviços - Criação de uma esteira padrão para desenvolvimento de serviços digitais; - IRIS Digital Gov - Barramento de integração e interoperabilidade de serviços digitais; - IRIS Low Code; - IRIS Workflow (BPMS); - Treinamentos e transferência tecnológica da Plataforma de Transformação Digital e seus componentes.